Mobiler Patientencoach

Mobiler Patientencoach

Der Fokus unserer Arbeit liegt darin, Menschen mit Epidermolysis bullosa in möglichst vielen Bereichen ihres alltäglichen Lebens zu unterstützen und ihre Versorgungssituation ganzheitlich zu verbessern. Durch unsere mobile Patientenbetreuerin können wir diesen Schwerpunkt noch besser und zielgenauer umsetzen.

Persönliche Hilfe – deutschlandweit

Unsere ausgebildete Patientenbetreuerin Sina besucht Betroffene in ganz Deutschland. Nach Terminabsprache fährt sie direkt zu den Betroffenen nach Hause und nimmt sich viel Zeit, um sich die Lebens- und Wundsituation des Kindes anzuschauen und die Fragen der Eltern zu beantworten. Insbesondere bei allen Fragen und eventuellen Problemen, die mit der Wundversorgung des Schmetterlingskindes zusammenhängen, kann unsere mobile Patientenbetreuerin kostenlos umfangreiche Hilfestellungen bieten.

Die Versorgungssituation optimieren

Erfahrungsgemäß wissen wir, dass die Eltern eines Schmetterlingskindes bereits sehr früh umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit einem EB-Kind erwerben und diese auch anwenden. Die Verantwortung und die Belastung der Eltern eines EB-Kindes wiegen schwer. Umso wichtiger ist es, sich regelmäßig an jemanden wenden zu können, der die hohen Anforderungen, die diese Seltene Erkrankung stellt, kennt: Jemand, der schnell und unkompliziert helfen kann, und sich auch nicht davor scheut, hunderte Kilometer quer durch Deutschland zu fahren, um greifbar und unmittelbar vor Ort sein zu können. Unsere mobile Patientenbetreuerin ist zudem immer auf dem Laufenden, wenn es um neue Produkte und Erfahrungen geht, die andere EB-Betroffene mit bestimmten Arzneimitteln und Verbänden etc. gesammelt haben. Aber Sina ist auch da, um seelische Unterstützung zu geben, und zu hören, bei welchen Angelegenheiten über die Wundversorgung hinaus Unterstützung gewünscht ist.

In jeder Lebenslage

Unser mobiler Patientencoach begleitet Sie von Anfang an. Ganz gleich, ob Ihr betroffenes Kind bereits zehn Jahre alt ist oder gerade zur Welt gekommen ist, unsere Betreuerin unterstützt Sie in jeder Lebenslage.

Melden Sie sich einfach bei uns.